返品特約に関する重要事項

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

お取り寄せ商品は、お客様のご注文に基づいて海外から個別に手配するため、ご入金前であっても、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

ただし、当店の誤発送または商品に明らかな初期不良がある場合は、商品到着後10日以内にメールでご連絡ください。内容を確認のうえ、交換、代替品の手配、返金など、状況に応じて可能な限り適切な対応に努めます。

当店の誤発送または明らかな初期不良と確認できた場合、返品および再発送に必要な送料は当店が負担します。

お客様都合による返品を例外的に承認した場合、発送時送料、返送料および各種手数料は、お客様のご負担となります。

連絡先:tvr@i-love-tvr.net

詳しい条件は、上記「返品・交換について」をご確認ください。